E-commerce & Handel Online
Firmy prowadzące sprzedaż online.
Integracje ERP dla branży e-commerce i handlu online
Firmy prowadzące sprzedaż online mierzą się z rosnącą liczbą kanałów, zamówień i platform. Ręczna obsługa zamówień z Allegro, Amazon, własnego sklepu i hurtowni jednocześnie prowadzi do błędów, opóźnień i niezadowolenia klientów. Orbis Software od 2013 roku automatyzuje procesy e-commerce — łącząc systemy ERP z platformami sprzedażowymi, OMS-ami i kurierami w jeden spójny ekosystem.
Największe wyzwania e-commerce w Polsce
Sklepy internetowe i firmy handlujące online borykają się z kilkoma powtarzającymi się problemami. Synchronizacja stanów magazynowych między wieloma kanałami sprzedaży to jedno z najczęstszych źródeł nadsprzedaży. Brak automatycznego wystawiania faktur i dokumentów WZ w ERP generuje godziny ręcznej pracy dziennie. Obsługa zwrotów bez integracji z kurierem i systemem magazynowym zamienia się w chaos.
Firmy, które skalują sprzedaż powyżej 200–300 zamówień dziennie, bez automatyzacji zatrudniają kolejnych pracowników do ręcznego przepisywania danych — zamiast inwestować w narzędzia, które ten problem eliminują raz na zawsze.
Co integrujemy w e-commerce
Nasze wdrożenia w branży e-commerce obejmują połączenia między systemami ERP (InsERT Subiekt GT, Comarch Optima, enova365) a platformami sprzedażowymi (WooCommerce, Shoper, IdoSell, Shopify), systemami OMS (BaseLinker, Sellasist, Apilo) oraz kurierami (InPost, DPD, DHL, GLS). Integracja działa w czasie rzeczywistym — zamówienie złożone w sklepie trafia automatycznie do ERP, generuje dokument sprzedaży i zlecenie wysyłki.
Synchronizacja stanów magazynowych odbywa się we wszystkich kierunkach — zmiana stanu w ERP natychmiast aktualizuje dostępność na Allegro, Amazon i w sklepie własnym. Eliminuje to nadsprzedaże i konieczność ręcznych korekt.
Systemy ERP najczęściej stosowane w e-commerce
- InsERT Subiekt GT — lider wśród małych i średnich firm handlowych w Polsce
- InsERT Subiekt Nexo PRO — nowoczesna alternatywa z dedykowanym SDK
- Comarch Optima — popularny wybór firm z rozbudowaną księgowością
- enova365 — elastyczny ERP dla firm rosnących wielokanałowo
- Wapro Mag — sprawdzony w handlu hurtowym i detalicznym
Efekty wdrożenia automatyzacji w e-commerce
Na podstawie 500+ wdrożeń możemy podać konkretne liczby. Skrócenie czasu obsługi jednego zamówienia z 8–12 minut do poniżej 1 minuty. Eliminacja błędów przy przeksięgowaniu zamówień — z poziomu 3–5% do zera. Możliwość obsługi 3–5 razy większej liczby zamówień tym samym zespołem. Średni czas zwrotu z inwestycji w integrację wynosi 6–8 miesięcy.
Jako oficjalny partner BaseLinker i Sellasist posiadamy najwyższe uprawnienia dostępu do API tych platform, co przekłada się na stabilność i głębokość integracji niedostępną u innych dostawców.
Dla kogo tworzymy integracje w e-commerce
Obsługujemy sklepy internetowe od 50 zamówień dziennie wzwyż, firmy sprzedające jednocześnie przez własny sklep, Allegro i Amazon, hurtownie otwierające kanał B2C, oraz sieci detaliczne rozwijające e-commerce. Każde wdrożenie poprzedza bezpłatna analiza procesów — dopiero po niej proponujemy konkretne rozwiązanie.
FAQ – najczęstsze pytania o integracje w e-commerce
- Jakie systemy ERP integrujecie z platformami e-commerce?
- Integrujemy wszystkie popularne polskie systemy ERP z platformami e-commerce: InsERT Subiekt GT, Subiekt Nexo PRO, Navireo, Comarch Optima, Comarch ERP XL, enova365, Wapro Mag i inne — z WooCommerce, Shoper, IdoSell, Shopify, PrestaShop i Magento. Pełna lista systemów dostępna jest na stronie integracji.
- Czy integracja obsługuje sprzedaż jednocześnie na Allegro, Amazon i własnym sklepie?
- Tak — to jeden z najczęstszych scenariuszy. Integracja łączy system ERP z OMS (BaseLinker, Sellasist, Apilo), który centralizuje zamówienia ze wszystkich kanałów. Stany magazynowe aktualizowane są we wszystkich kanałach jednocześnie, eliminując nadsprzedaże.
- Ile trwa wdrożenie integracji ERP z e-commerce?
- Proste integracje dwóch systemów realizujemy w 2–4 tygodnie. Projekty wielokanałowe z kilkoma platformami i automatyzacją procesów zajmują 4–8 tygodni. Przez cały czas wdrożenia Twój sklep działa normalnie — pracujemy na środowisku testowym.
- Co się dzieje ze stanami magazynowymi gdy sprzedaję w wielu miejscach jednocześnie?
- Integracja synchronizuje stany w czasie rzeczywistym między ERP a wszystkimi kanałami sprzedaży. Sprzedaż w sklepie stacjonarnym, na Allegro lub przez własny sklep natychmiast aktualizuje dostępność we wszystkich pozostałych miejscach. Eliminuje to nadsprzedaże i ręczne korekty stanów.
- Czy integracja automatyzuje też wystawianie faktur i dokumentów WZ?
- Tak — po wpłynięciu zamówienia do systemu ERP automatycznie generowane są dokumenty sprzedażowe: WZ, faktura lub paragon, zgodnie z konfiguracją. Nie wymaga to żadnej ręcznej interwencji pracownika. Dokumenty trafiają do systemu księgowego automatycznie.
- Jaki jest zwrot z inwestycji w integrację e-commerce?
- Na podstawie 500+ wdrożeń możemy podać konkretne liczby: skrócenie czasu obsługi zamówienia z 8–12 minut do poniżej 1 minuty, eliminacja błędów przy przeksięgowaniu zamówień, obsługa 3–5 razy większej liczby zamówień tym samym zespołem. Średni czas zwrotu z inwestycji wynosi 6–8 miesięcy.
